[转]苏芒们，除了送钱给消防员家属，还能怎么做？

明正

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5ODM2NDc0MQ==&mid=400057767&idx=2&sn=8c972ea7e2a2177aba01a4026f5f213f&scene=1&srcid=1023bQHLFyZLPjdFLFQuHeZs&key=b410d3164f5f798e9a5702196c52ecf86a9a445e304b4485f9d88038dcc2f3fbaeedbb4c21d1b3bb26f043d556e41238&ascene=1&uin=MTk0MTg1ODI2Mg%3D%3D&devicetype=Windows+XP&version=61050016&pass_ticket=ueeB0ZhIBliZlzrSQ1a1NNwYmTX9RabuLVs%2FC5x3FocYyNdwZvi79EhMDGg3o9dA

苏芒们，除了送钱给消防员家属，还能怎么做？

2015-10-23 公益慈善论坛

作者：董剑  来源：天津滨海环保

    2015年10月22日时尚大咖苏芒在微博上称，经过1个多月寻找，确认了116名天津812爆炸救火殉职的消防员的家属基本信息，并于11月带着钱（每人10万）到天津去送慰问金。并@黄晓明 @向太Tiffany陳嵐 @唐嫣 @赵丽颖 @韩庚
@TFBOYS组合 @吴京 @谢楠 @吴昕 @筷子兄弟 等诸多明星，可能这些艺人参与了捐款或者通过义演拍卖等筹集了这些钱。

    在谈这件事之前，先说个小插曲，微博上除了140字的微博外，还附了6张图，几乎将所有的牺牲消防员的姓名、年龄、单位、家属姓名、联系电话如数公开在微博上，甚至包括家属的银行卡号。我们先不说这是不是遇难消防员家属，首先无论对方是谁，在公开场合注意保护好别人隐私也是最基本的一个社会准则。也许有人会说，这个和捐赠贫困儿童曝光他的个人信息不同，这些人是英雄的家属，所以不丢人。但即使是这样，不会所有人都能接受全世界都知道他们失去亲人的这个事实，这个伤疤还是越少提越好。

    我们继续来说，我们先来看看在苏芒们还没捐钱之前，消防员家属已经或者即将获得的赔偿。首先是官方赔偿，根据新京报的报道《天津港消防队牺牲消防员家属获赔约230万》，可以知道，政府和直接相关单位以烈士褒扬金、因公牺牲一次性抚恤金、一次性工亡补助金共计补偿了230万元左右给消防员家属。

    然后在腾讯乐捐、新浪微公益、支付宝公益三大公益平台上，捐款项目明确写捐助给消防员家属的项目，加上网络上能搜索到表示捐助812牺牲消防员家属的捐款，至少超过1000万，当然这笔者只是非常粗略的统计，还有更多不计其数的各种单位、个人捐款通过其他方式捐款定向用于消防员家属抚恤相关工作的资金根本无法估计。

    我们再来看看苏芒们在微博上发布了，关于这个项目为什么要发放抚恤金的意义：“对英雄们的家属进行资助，以解决其生产、生活困难，对其进行精神上的鼓励，传达社会的关怀，传递真能量，弘扬社会主义价值观。”，然后苏芒们就开始每人发钱。

    这让我想起了我们经常看到的一个现象：一个贫困地区的小学，一帮人带着公益热情、物品和资金，来资助这里的贫困学生，他们其实并不了解他们资助的学生家庭情况甚至是学生本身，也不知道他们内心是怎么想的，或者他们客观上更需要什么。他们只是知道这里穷，所以这里的孩子一定需要钱和漂亮的衣服、文具，然后他们发完东西和钱，拍完照，并和校长寒暄几句，就快快乐乐得离开了。回到城市，他们在朋友圈、微博上发布了他们“公益”的照片，并告诉亲朋好友这个是纯公益，真公益，不克扣一分钱，然后朋友圈收获了几十个zan。

    仅从苏芒们准备每人10万元这种均等发放方式来看，他们就肯定不了解消防员家属的家庭情况，否则家庭情况和需求肯定各不一样，又怎么可能都需要10万元呢？而这每家10万元又是怎么设置出来的？估计也是根据募款情况，拍脑袋想出来的。因为这个钱看起来既不多也不少，所以在这个项目在制定的时候，思考角度就是根据捐款人的需求，而不是受助人的需求来制定的方案。

    这就好比上文例子提到的，他们并不知道不同的贫困山区的孩子，经济需求不一样，心理需求不一样，发展需求也是不一样，他们只是每人给1000块，1个书包和1个文具盒和2支笔，因为他们募集到的这些钱，这样发给孩子比较正好发完，不超预算，也剩余不多。

    而苏芒们不知道，也不想知道的是：这些孩子拿的钱，有些可能用作去城里打游戏；有的根本不需要书包，家里有好几个；有个很需要作业本而不是文具盒；有的希望暑假能去大城市去看看而不是直接给钱；有的想在学校建个图书馆；有的想建个篮球架；有的孩子只是想单纯的有人能关心他的心理，还有孩子觉得自己过得很快乐，根本不需要外面的捐助，这样捐助好像让自己有低人一等的感觉。

    苏芒们其实更不想知道的是，在来捐助之前，已经有很多人来这捐钱捐物了，孩子们已经被捐过10个1000块，10个书包，10个文具盒以及20支笔，但是最后这些孩子又都被统一的捐助了1000块、1个书包和1个文具盒和2支笔。谁来关心他们的需求？谁来关心他们的心理？谁来关心他们发展？他们想不想让人把自己的联系方式公布网上？谁来问过他们到底想不想被人捐助？这一切都被捐助人认为“他们很穷所以他们需要捐助”的观念给掩盖了！

    又或者苏芒们就是故意的，也许他们早就知道，网上已经发布了很多消息，很多人给这个小学的学生捐款捐物了。但是苏芒们还是选择去捐，因为苏芒们没得选，因为之前募捐的时候根本没考虑这里可能有很多人捐，可能政府早就做了一些工作，可能苏芒们的捐款和物资并不是当地孩子的刚性需求，但是现在善款募集到了，而又不得不捐，不捐或者捐其他的学校又会被捐款人质疑，而且这个学校贫困很有名，大家都关注，做公益就应该去选社会热点，然后把钱和物资捐了，这样的公益才是高效率、高社会影响的……

    既然要用在所募捐项目上，我们可以怎么做？

    该说的说完了，继续来谈谈给苏芒们的建议，既然是定向花在812天津爆炸牺牲消防官兵家属的抚恤上的，自然也不能做一些其他的使用，所以就从如何科学帮助家属来谈：

    一、首先要清楚，任何公益项目，都是解决社会问题的
    所以如果社会问题不明确，而只是做一些简单的行动是无法解决社会问题的（比如直接给受助对象发钱），根据目前的理解，苏芒们希望解决的社会问题是：帮助解决在812天津爆炸中牺牲的消防烈士的家属在经济上和精神上出现的困难，从而促进社会和谐。

    二、分析这个社会问题中的具体表现情况：
    1、由于失去亲人，而造成的父母、夫妻、子女的心理援助需求和长期关怀需求。包括一些人丧亲的心理恢复甚至治理，一些父母需要定期关怀和关心，例如节日慰问、组织老年活动、生活上的协助，特别是一些年幼的子女心理需要专业的早教老师或者心理专家的引导和帮助，否则可能对孩子今后的心理发展都会造成影响等等。
    2、出现由于失去亲人，而造成的经济上的危机，包括赡养长辈、赡养子女、家庭房屋、汽车贷款等方面。

    三、如何参与解决？
    首先还是要明确，任何公益项目不可能很快以及很彻底地解决一个社会问题：
    第一、我们要根据团队和预算做一些预估。笔者并不清楚，苏芒们共有多少预算在这个项目上，假设我们有1500万元，目前可以专职从事此项工作的有2个协调人和很多的相关公益组织，项目周期是2年，大部分家属都愿意参与这个项目。
    第二、预估后进行相关情况的调研。现在共计有116名消防员牺牲，因为预算也是有限的，所以我们可以有个侧重，比如牺牲的消防员是独生子女的家属可以作为重点服务对象。假设有60个消防员都是独生子女。那么我们可以在征求家属同意的情况下，对60个家庭开展以下调查（这次一定要注意隐私保护，请务必谨记）：
    1.家属的亲属情况：包括父母、配偶是否有亲兄妹或其他血缘近亲，数量，地理距离，关系程度，往来情况以及子女的数量等。
    2.家属的经济情况：包括父母是否有已退休，退休金情况，配偶是否在就业、个人收入和社会保险情况，子女是否在工作或上学，上学所需学费和赡养费情况，家庭存款情况，房贷、车贷等家庭负债情况；
    3.家属丧亲后精神恢复情况：包括父母、配偶、子女的恢复情况，特别是幼年子女，需要重点关注，可以请专业早教老师和心理专业陪同调查了解；
    4.家属的生活情况：包括父母、配偶是否能正常生活自理，是否有急性疾病，社区居委会等是否知晓或能参与一些关怀工作，当地是否有公益组织能参与具体关心和帮助工作；
    5.家属的其他因丧亲而产生的特殊且合理需求。
    以上只是抛砖引玉，可以邀请更专业的社会学专家和心理学专家来参与调研设计和执行。
    第三、根据调研的情况，来分析不同的家属的不同需求，但是一定会有些共同的需求，可以根据资源情况，和可执行的角度来开展。例如对子女的心理辅导，就可以单列出来，要请专业的人士参与。一些年迈的父母的关怀和关心，可以邀请社区公益组织、大学生社团甚至社区居委会参与，节假日上门慰问，理发，按摩，陪伴，定期组织体检，提供免费常用的药物，没有社会保险的购买商业医疗保险等。还有些家庭经济情况不佳的，也可以适当经济的支持。但这一切都必须是充分尊重家属并在家属的愿意接受的前提下开展的，而不要好心变坏事。
    第四、要进行项目监测。在整个项目调研和执行工作中，可以邀请包括社会学专业人士、心理援助机构、社区居委会、老年服务组织、早教机构、医院等执行科学的实施方案并参与项目执行，定期开展项目执行监测，以半年为一次，2年项目周期共计4次，对进展情况、服务对象反馈以及资金花费情况进行深入了解，并及时调整方案。

我的未来不是梦

路过

金钟老者

{:soso_e163:}{:soso_e179:}